Недавно покупал гарсона FCB 1 в очень известном магазине ЭСТЕТЫ СЧАСТЬЯ, так вот этот гарсон был лучшим! Но вот незадача, после того как я приехал на место по координатам нашёл немного старой листвы и кору, и начал раскопки, естественно ничего не нашёл, открыл диспут описал проблему и тут же получил ответ что ситуация спорная и надо открыть фото, что я и сделал и предоставил, после чего магазин попросил фото с места раскопок, я не заставил себя долго ждать и сфоткал место, после чего загрузил фото, магазин попросил описать то что я увидел, я описал и приложил в ответ фото с места раскопок, после чего получил отказ от магазина в перезакладе, после чего магазин вошёл в диспут и написал что мол давайте дождёмся модератора, я так понял что они там как судьи в диспутах. Прошёл день, два, три, ни каких действий с их стороны магазин не предпринимает, прошло уже больше недели и вчера наблюдаю что диспут закрыт модератором в пользу магазина со словами Статистика покупателя показывает большое количество открытых диспутов и неоднозначных ситуаций. Подобных проблем в данном магазине ранее не возникало. Дублей не обнаружено. После закрытия диспута у меня возник вопрос, по какой причине закрывается диспут в пользу магазина, если мои фото действительно проблемные, по фото магазина видно что там просто куча листвы и веток и конкретно этого дерева не было на фото, а были кусты похожие на него, а листвы там реально не хватает. Если вы можете помочь решить мой вопрос, буду очень благодарен, а то боюсь опять остаться ни с чем, продавец нагло врёт в открытую что фото не было на месте и после отказывается даже делать перезаклад, но в его случае проблема в том что клада там вообще не было, а то что он там есть не заслуга покупателя и этот продавец даже не видит что на фото вокруг дерева, одни только листья и ветка, подскажите как мне вернуть свои деньги, прошу вас. Я очень надеюсь на вашу помощь, спасибо за внимание!